CE SITE EST 100% SÉCURISÉ.

Nous attachons une extrême importance à la sécurité lors des transactions. Vos données sont transmises uniquement sous forme cryptée, de sorte qu'aucun tiers ne puisse les lire. Lors de vos achats, vous aurez la possibilité de régler soit par carte de crédit (via notre partenaire certifié Stripe), soit via Paypal. Stripe et Paypal sont tout simplement les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

De plus, lorsque vous visitez notre site, vous pouvez apercevoir un petit cadenas qui se trouve à gauche de l'URL. Celui ci indique que vous visitez un site hébergé sur un serveur de type "HTTPS" (Hypertext Transfer Protocol Secure). Ce protocole de communication internet protège l’intégrité et la confidentialité de vos données. TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent ni être piratées, ni être la cible de logiciels malveillants : vous êtes donc protégé tout au long de votre visite.

En résumé, vous pouvez vous balader et commander sur MyKarma les yeux fermés ! 

NOUS APPORTONS UNE ATTENTION PARTICULIÈRE A LA PRÉPARATION DES COLIS.

Pour chaque commande, nous vérifions minutieusement si le produit est en parfait état. 

Concernant les bijoux, nous les plaçons tout d'abord dans une pochette de velours MyKarma, puis nous les conditionnons dans une pochette à bulle afin d'éviter toute casse.Les pierres sont également vérifiées, et méticuleusement emballées avant chaque expédition.

C'EST TRÈS SIMPLE !

Lors de l'expédition de votre commande, nous vous envoyons par mail un numéro de suivi. Il vous suffit simplement de cliquer sur l'onglet "Suivi de commande" puis de renseigner votre numéro de suivi directement sur le site de laposte.fr.

Pour plus de questions n'hésitez pas à nous contacter sur serviceclients@mykarma.fr. 

Si vous avez reçu un article endommagé, non conforme ou que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, n'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse suivante : serviceclients@mykarma.fr.